浙江临海“多手齐抓”让消费者吃到“放心蜜桔”

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）秋意渐浓，多手齐抓为有效维护广大消费者的浙江合法权益，保障“临海蜜桔”品牌商标的临海声誉，浙江省临海市消保委联合临海市市场监督管理局在蜜桔上市之际，让消通过计量器具检定、费者放心商标检查、蜜桔畅通投诉渠道“多手齐抓”，多手齐抓开启全面严格监管，浙江维护“临海蜜桔”销售市场秩序，临海给消费者吃下一颗“定心丸”。让消

抓好计量器具检定不放松。费者放心橘子成熟季节，蜜桔涌泉各村都有各地橘子收购商经营点位，多手齐抓一般在村口或路边用电子秤收购散户橘子，浙江同时各桔农的临海蜜桔也通过线上线下销往全国各地，每年都有关于短斤缺量问题的投诉。对此开展全镇计量器具检定，由网格员协助，尽全力将全镇的电子称纳入检定范围，特别是放心消费单位，严防不良商贩利用“作弊称”缺斤交易，损害消费者的利益。

抓好“临海蜜桔”商标品牌使用不放松。随着临海蜜桔的知名度不断提高，外地桔子假冒临海蜜桔销售的现象频繁出现，线上以“临海蜜桔”为关键词对淘宝、拼多多、微店、京东进行检索，对涉嫌虚标产地等违规行为进行监测监管，并对辖区内相关网店经营者展开集中教育约谈，引导其开展自查自改。线下开展实地检查，加强对“临海蜜桔”地理标志证明商标印制、流通的管理，严打违规印制，规范商标印制行为，同时严查销售环节未经许可擅自使用“临海蜜橘”地理标志证明商标、地理标志专用标志的行为，守牢品牌底线。

抓好投诉渠道畅通不放松。临海市市场监管局不断畅通消费投诉渠道，消费者在投诉举报时可拨打12315热线电话，还可通过微信、支付宝等便捷登录12315平台，该平台24小时为消费者提供投诉举报服务。该局不断完善消费维权工作机制，持续维护市场环境，对消费者投诉举报做到及时受理、及时调查、及时取证、及时调解、及时处理，切实解决消费者权益问题，展示新作为，体现新担当，营造放心消费量好氛围，提振消费者对“临海蜜桔”的消费信心。